Analisi del Clima Organizzativo o WPA (Well Being Performance Analysis)
Sereno o minaccioso?
Freddo e grigio o solare e partecipativo?
Ogni gruppo ha un proprio clima di relazioni
Il Clima Aziendale rappresenta l’insieme delle percezioni che ciascuna persona ha di alcuni aspetti fondamentali della “vita” nella propria azienda. Esso ci permette di capire “che aria tira” in azienda, se le persone vanno a lavorare volentieri, se sono motivate a impegnarsi, se e quanto stanno bene sul luogo di lavoro.
È evidente che il Clima Organizzativo incide in modo significativo sulle performance delle persone; inoltre, anche quando non viene misurato, il Clima esiste e la sua analisi è fondamentale per prevenire problemi, prevedere dinamiche future, comprendere le situazioni e intervenire efficacemente.
Al contrario del clima meteorologico, il Clima Aziendale si può modificare!
METODOLOGIA
L’indagine sul Clima Aziendale è particolarmente rilevante poiché consente di analizzare nel dettaglio una serie di variabili che forniscono una mappatura reale dei “sentimenti organizzativi”, delle propensioni ad agire e delle dinamiche relazionali esistenti. Questi fattori incidono in modo significativo e inevitabile sulla qualità e sull’intensità dei processi lavorativi e organizzativi.
L’indagine si basa sulla somministrazione di un questionario anonimo a tutte le persone dell’azienda. I questionari vengono successivamente aggregati per settori, permettendo così di ottenere valutazioni del Clima relative a specifiche divisioni o aree e di confrontare le diverse situazioni aziendali.
Un’ultima e fondamentale fase consiste nella discussione dei risultati emersi con tutte o parte delle persone coinvolte. È essenziale che ogni persona dell’azienda riceva una comunicazione chiara sugli esiti dell’analisi del Clima e sugli interventi che ne scaturiranno.
VANTAGGI
Conoscere è il primo passo per poter intervenire.
Sapere quanto le persone ritengano di collaborare efficacemente con i colleghi o con la Direzione, quanto comprendano e condividano gli obiettivi e la Mission aziendale, quanto le comunicazioni siano fluide all’interno dell’azienda, rappresenta la base indispensabile per elaborare piani di intervento e miglioramento.
Poiché il Clima Aziendale esiste anche se non viene analizzato, è impossibile ignorarlo. Ciascuno di noi ha un’opinione, anche non esplicitamente espressa, sul Clima della propria azienda. Per questo è importante comprendere e creare una mappa dei diversi Climi aziendali, poiché essi possono agire sia come moltiplicatori di risorse sia come limitatori delle performance.
Spesso basta davvero poco: piccoli interventi possono fare la differenza nel migliorare il Clima interno e, di conseguenza, il benessere e la produttività di tutta l’organizzazione.
Sono le percezioni soggettive a disegnare, in buona parte, la realtà in cui le persone si trovano ad agire, sia che riguardi il lavorare in Smart Working, sia la percezione della Sicurezza in azienda e anche a casa. Su questo ultimo punto è fortemente soggettiva l’attitudine al rischio, pertanto si rende indispensabile valutarla per anticipare possibili contrasti o addirittura conflitti tra persone che ne hanno una percezione diametralmente opposta e quindi prevenire un peggioramento del clima e del benessere aziendale.
